FAQ -よくあるご質問

よくあるご質問を紹介します。ヒントが見つからない場合は、ヘッダー右上の[検索アイコン（虫めがね）]から検索してください。

無料トライアルはありますか？

拡張アプリケーションはすべて14日間の無料トライアル期間を設けていますのでお気軽にご利用ください。

初期費用はかかりますか？

FranDo CLOUDのご利用に初期費用はかかりません。無料トライアルと合わせて簡単にはじめることができます。

追加料金はかかりますか？

ご利用プランのアップグレードやオプショナルサービス（コンサルティングサービス）以外の通常のご利用で追加料金がかかることはありません。ご利用人数や機能制限の拡張など、事前にご相談のうえ最適なプランをご提案します。

契約期間はありますか？

FranDo CLOUDのご利用はすべて年払いまたは月払いを選択することができます。いずれも前払いのため、途中でご利用を停止・中止されてもサービスの特性上返金することはできません。詳しくは利用規約をご確認ください。

支払方法は何がありますか？

クレジットカード（VISA, MASTER, JCB, AMEX, DINERS）または銀行振込（請求書払い）を選択できます。

クレジットカードの決済日時はいつですか？

無料トライアル開始より14日後の日時（日本標準時: JST）を基準としています。そのため日本国外で利用申込された場合、時差により現地時間と実際の利用可能期間に差異が生じます。