Sales Analysis -セールスパフォーマンスを確認する
FranDo CRMのコンタクトに記録された情報から様々なセールス分析を確認することができます。
リードステータス分析を表示する
FranDo Marketing > [セールス分析]をクリックします。
[リードステータス分析]のタブを表示します。
表示したい条件を指定します。
- 担当者
- 流入経路
- ブランド/サービス
- ライフサイクルステージ
- 期間
[表示する]をクリックします。
対象期間のステータス構成とパフォーマンス
表示される[件数]をクリックすると対象の[コンタクトリスト]を表示します。（[作成されたコンタクト]を除く）
対象期間の集計結果
指定期間内における[リードステータス]別の構成比を表示します。
日別の推移を確認する場合は[日別の推移を表示する]をクリックします。
すべてのパフォーマンス
[月別で表示]または[年別で表示]をクリックするとそれぞれのパフォーマンスの推移を表示します。
ライフサイクルステージ分析を表示する
保有するコンタクトの[ライフサイクルステージ]の構成を表示します。
FranDo Marketing > [セールス分析]をクリックします。
[ライフサイクルステージ分析]のタブをクリックします。
対象期間を指定します。
[表示する]をクリックします。
円グラフの表示
ライフサイクルステージ
種別
カテゴリー
対象ブランド/サービス
流入経路
担当者
これらの構成比を円グラフで表示します。
各円グラフ右上の[グラフを表示]をクリックすると拡大して表示します。
円グラフの構成要素をマウスオーバーすると構成比だけでなく[件数]も表示されます。
棒グラフの表示
都道府県
国
これらの対象件数を棒グラフで表示します。
棒グラフをマウスオーバーすると[件数]が表示されます。
ライフサイクルステージ構成
種別
カテゴリー
対象ブランド/サービス
流入経路
担当者
これらの内訳における[ライフサイクルステージ]の構成を表示します。
アラート設定
[リードステータス]個々に[経過日数]を設定してアラートを受け取ることができます。
FranDo Marketing > [セールス分析]をクリックします。
[アラート設定]のタブをクリックします。
アラートを表示/通知する[経過日数]を入力し[ON]にスイッチします。
[本日対応が必要なコンタクト]は[コンタクト]個々の[次回の連絡予定日]をもとにアラートを表示/通知します。[次回の連絡予定日]が本日日付または過去の日付となった場合にその対象件数を表示/通知します。
アラート設定は[管理メンバー]個々に設定することができます。
アラートの表示
FranDo CLOUDでのアラート通知
表示の[件数]をクリックすると対象の[コンタクトリスト]を表示します。
メールでのアラート通知
リンクをクリックすると対象の[コンタクトリスト]を表示します。
セールス分析でのアラート表示
FranDo Marketingを利用するためには企業アカウントのカスタムサブドメインからログインするか、ログイン後にアカウントを切り替えます。