FranDo CRMのコンタクトに記録された情報から様々なセールス分析を確認することができます。
FranDo Marketing > [セールス分析]をクリックします。
[リードステータス分析]のタブを表示します。
表示したい条件を指定します。
[表示する]をクリックします。
表示される[件数]をクリックすると対象の[コンタクトリスト]を表示します。([作成されたコンタクト]を除く)
指定期間内における[リードステータス]別の構成比を表示します。
日別の推移を確認する場合は[日別の推移を表示する]をクリックします。
[月別で表示]または[年別で表示]をクリックするとそれぞれのパフォーマンスの推移を表示します。
保有するコンタクトの[ライフサイクルステージ]の構成を表示します。
FranDo Marketing > [セールス分析]をクリックします。
[ライフサイクルステージ分析]のタブをクリックします。
対象期間を指定します。
[表示する]をクリックします。
ライフサイクルステージ
種別
カテゴリー
対象ブランド/サービス
流入経路
担当者
これらの構成比を円グラフで表示します。
各円グラフ右上の[グラフを表示]をクリックすると拡大して表示します。
円グラフの構成要素をマウスオーバーすると構成比だけでなく[件数]も表示されます。
都道府県
国
これらの対象件数を棒グラフで表示します。
棒グラフをマウスオーバーすると[件数]が表示されます。
種別
カテゴリー
対象ブランド/サービス
流入経路
担当者
これらの内訳における[ライフサイクルステージ]の構成を表示します。
[リードステータス]個々に[経過日数]を設定してアラートを受け取ることができます。
FranDo Marketing > [セールス分析]をクリックします。
[アラート設定]のタブをクリックします。
アラートを表示/通知する[経過日数]を入力し[ON]にスイッチします。
[本日対応が必要なコンタクト]は[コンタクト]個々の[次回の連絡予定日]をもとにアラートを表示/通知します。[次回の連絡予定日]が本日日付または過去の日付となった場合にその対象件数を表示/通知します。
アラート設定は[管理メンバー]個々に設定することができます。
表示の[件数]をクリックすると対象の[コンタクトリスト]を表示します。
リンクをクリックすると対象の[コンタクトリスト]を表示します。
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